Kotimaa

HS: Matkojen hintavertailut johtavat harhaan

Matkailun vertailu- ja varaussivustoilla on paljon etenkin hinnoitteluun liittyvä ongelmia. Helsingin Sanomien mukaan Euroopan unionin laajuisessa tehotarkastuksessa havaittiin, että matkustamista koskevia palveluita markkinoidaan kuluttajille harhaanjohtavasti useilla sivustoilla.

Euroopan komission ja EU:n tarkastuksen mukaan ongelmia oli etenkin hinnoissa sekä niiden laskemis- ja esittämistavoissa.

Sivustoilla hintoihin saatettiin lisätä lisämaksuja varausprosessin myöhemmässä vaiheessa kertomatta asiasta kuluttajalle selkeästi. Aina alennushinnoilla markkinoituja matkoja ei ollut todellisuudessa tarjolla.

Tarkastuksessa 28 maan viranomaiset tarkastivat samaan aikaan yhteensä 352 verkkosivustoa, joilla vertaillaan matkailualan tarjouksia ja hintoja.