| Kirjaudu sisään | Tunnukset hukassa | Tilaa lehti | Jätä ilmoitus | Yhteystiedot |
|
|
|
Pekka Turunen: Fiksuhuuto ei ollut fiksua
Päätin yrittää tosissani huutaa verkkohuutokaupasta pojilleni Wii-pelikonsolin ja ryhdyin klo 17,00 seuraamaan huutoja. Kello 02.58 minulla oli huuto kiinni ja selaimellani huutoaika meni nollaan.
Kone rupesi tarkastamaan viime huutoja ja itse purin kynsiä jännityksestä. Yli minuutin jännityksen jälkeen tajusin päivittää sivuston ja vastahuutajan nimi näkyi ja huutoaikaa oli 40 sekuntia jäljellä.
Okay, peli jatkuu. Klo 04.18 samalla kilpahuutajalla huuto kiinni, huutoaikaa 3 sekuntia jäljellä. Tarjoan omaa huutoani, mutta kone ei ota vastaan ja tuote häviää heti pois sivulta ilman viime tarkasteluja.
Kulutin aikaa vaatimattomat 11 tuntia ja 18 minuuttia ja yli 40 huutoa turhaan.
Otin heti yhteyttä asiakaspalveluun ja sain ohjeen, että kannattaa huutaa viimeistään, kun on 6 sekunttia jäljellä. Samoin tuli selvitys koko asiaan miten homma toimii.
Fiksuhuuto.fi etusivulla lukee pienellä: "Selaimellasi näkyvä kello on vain viitteellinen ja todelliset huutoajat lasketaan huutopalvelimen kellon mukaan."
Tämä teksti varmistaa sivun keksijöille mahdollisuudet jatkaa kohteen huutokauppaa, vaikka huutajan selaimella huutoaika menisi nollaan. Törkeää huiputusta.
Laitoinkin vielä toisen palautteen firman asiakaspalveluun, että vaihtaisivat nimeksi huutoarvonta.fi, niin ihmiset tietäisivät huutaessaan, että tuurilla voi voittaa.
Asiakaspalvelu palautti minulle käyttämäni huudot "mielipahan" takia. Silti ei todellakaan kiinnosta huutaa toisia huutajia vastaan ja tienata rahaa rahantekosysteemin keksijöille.
Olen yksi niista valittajista, jotka ovat ottaneet yhteyttä kuluttajavirastoon. Ihmiset voisivat ottaa opikseen ja miettiä, mihin tuhlaa aikaansa ja rahojaan.
Pekka Turunen Tervo
|
|


