Lue juttu ja katso videolinkki!
Voiko nämä palauttaa?
Kirsti Karttunen
Rekkejä täynnä vaatteita, joissa roikkuu punaisia hintalappuja, tungosta sovituskopeissa, pitkät jonot kassoille- jo joulun jälkeen alkaneet alennusmyynnit ovat nyt vilkkaimmillaan. Valitettavasti punaiset, houkuttelevat hintalaput ja pitkät jonot sovituskoppeihin ovat usein kotona miinuksen puolelle kääntyvä yhtälö, kun sovittamatta jäänyt vaate ei enää kotona olekaan mieleinen.
Voiko alennusmyynnistä ostetun tuotteen siis vaihtaa tai palauttaa?
Kuluttajavirastosta kerrotaan, että alennuksella myytäviä tuotteita koskevat täysin samat säännöt kuin normaalihintaisiakin tuotteita. Virheetöntä tuotetta ei siis voi vaihtaa, ellei liike ole antanut vaihto- tai palautusoikeutta. Vaihto- tai palautusoikeus on kaupoille täysin vapaaehtoinen ja ne voivat itse määritellä palautusehdot. Monessa kaupassa normaalihintaisella tuotteella on vaihto- tai palautusoikeus, mutta ale-tuotteella ei.
Samat säännöt
Virheellistä tuotetta koskevat samat säännöt niin tavallisen hintaisena kuin alennusmyynnissäkin. Jos ostetussa tuotteessa on virhe, josta ei ole etukäteen kerrottu eikä virhettä voinut huomata tuotetta normaalisti tarkastaessa, on kauppa velvollinen hyvittämään virheen.
Jos alennusmyynneissä pyöriminen uhkaa vaatekaappia tai kukkaroa, on alekierrokselle lähtiessä hyvä tehdä tarkka suunnitelma siitä, mitä on etsimässä. Esimerkiksi käytössä kuluvat vaatteet, kuten alusvaatteet ja trikoopaidat ovat melko kannattavia alehankintoja, varsinkin jos tietää tarkalleen mitä tarvitsee.
Vaatekaupan kirkkaissa valoissa hieman arveluttavan värinen villatakki on ei todennäköisesti muutu paremmaksi kotipeilin edessä eikä vääränkokoisen vaatteen ostamisellekaan löydy perusteluita.
Kannattavimpia ostoksia alennusmyynneistä ovat esimerkiksi arvokkaammista materiaaleista -kuten silkistä- valmistetut vaatteet, joiden hintaa on laskettu reilusti.




