Arviointijohtaja: Palvelualueuudistus osin yhä alkutekijöissä

Kuopion kaupungin palvelualueuudistus on yhä kesken. Arviointijohtaja Paavo Kaitokari toteaa, että laaja organisaatiomuutos vie yleensä viisi vuotta. Nyt aikaa on kulunut puolitoista vuotta.

Uudistuksen kouluarvosanaksi hän antaa tässä vaiheessa seitsemän.

–Joillakin alueilla ollaan yhä alkutekijöissä.

Sen sijaan esimerkiksi Kuopion psykiatrian keskus on hänen mukaansa onnistunut hyvin yhden luukun luomisessaan.

Työtapojen korjaaminen entistä asiakaslähtöisemmäksi vaatii asenteiden korjaamista. Kaitokari pohtii, että uudistustyö voi vaatia henkilöstömuutoksia.

Vanhoista työtavoista pois oppiminen on työlästä.

Uudistuksen perusideana on saada palvelut toimimaan hyvin asiakaslähtöisesti, mikä tukee esimerkiksi vanhusten toimintakykyä ja lykkää kalliimman hoidon tarvetta.

Asiakkaiden palautteeseen pitää reagoida nykyistä nopeammin.

Painoa on pantu selkeään ja suoraviivaiseen toiminnan ohjaukseen sekä entistä itsenäisempään ja vastuullisempaan työntekoon.

Kaitokari toivoo, että tuloksia tuovat käytännöt leviävät. Esimerkiksi koulupuolella hän odottaa opettajien ja kodin yhteistyön lisääntyvän lapsen tukemisessa.

 

Lue aiheesta lisää maanantain Savon Sanomista.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Uusimmat

Kotimaa

Tiede- ja kulttuuriministeri Saarikko vaatii kannanotossaan Suomeen toista koronatestausjärjestelmää – "Meidän on tehtävä kaikkemme, että vaihtoehdoksi ei jää vain Suomi kiinni -malli"

Karjalan lennoston sotilasvalatilaisuus järjestetään tänään ilman yleisöä – seuraa tilaisuutta suorana kello 14 alkaen

Verkkojätti Amazon on ollut koronakriisin voittaja, mutta tutkija näkee uhkia senkin ympärillä – "Miten käy, jos seuraava katastrofi tapahtuu internetissä?"

Ari Helmisen uutisanalyysi: Korona latistaa SDP:n, keskustan ja kokoomuksen kokousten tunnelman – ja hillitsee pitkien puukkojen yötä

Kymmeniä suomalaisia jää kateisiin vuosittain – poliisi kaipaa tietoja yhteensä yli 400 kadonneesta

Suolistosyövät yleistyvät – nuorimmat sairastuneet ovat alle nelikymppisiä

Piispa näkee yhteisiä päätöksiä uhmaavassa papissa anarkian vaaran – kirkossa mielipiteet avioliitosta ovat edelleen kaukana toisistaan

STM on tehnyt arviolta 100 miljoonan euron esityksen suojavarusteiden hankinnasta Huoltovarmuuskeskukselle

Poliisi taltutti asemiehen poliisikoiralla Iisalmessa

Ammattikuskit, ydinvoimaloiden huoltajat ja vakavasti sairaat – itärajalta pääsee edelleen painavista syistä läpi

Savon Sanomien uutiskirje

Tilaa päivän tärkeimmät uutiset. Saat joka iltapäivä kuusi juttua, jotka ainakin kannattaa lukea. Uutiskirjeen tilaaminen on maksutonta.