Tietojärjestelmä saattaa ruuhkauttaa Kelan toimistoja

Kansaneläkelaitoksen toimistoissa saattaa olla tänään ja lähipäivinä ruuhkaa uuden tietojärjestelmän käyttöönoton takia. Myös hakemusten käsittely saattaa viivästyä.

Uusi tietojärjestelmä otetaan käyttöön Kelassa tänään. Kelan mukaan alkuvaiheessa joudutaan käyttämään uutta ja vanhaa järjestelmää rinnakkain, mikä voi hidastaa palvelua.

Kelasta pyydetään asiakkaita lähettämään hakemuksensa ensisijaisesti verkkopalvelussa, jos mahdollista.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.