Matkustajat tyytyväisiä Vilkkuun

Matkustajat ovat tyytyväisiä Kuopion kaupunkiseudun joukkoliikenteeseen Vilkkuun. Asia käy ilmi marraskuussa tehdystä asiakastyytyväisyyskyselystä.

Yleisarvosanaksi alueen joukkoliikenne sai 4,01 arvosteluasteikolla 1–5. Vastaajista 84 prosenttia antoi joukkoliikenteelle yleisarvosanaksi erittäin tai melko hyvän, yksi prosentti melko tai erittäin huonon.

Joukkoliikenteen hoitamiseen liittyvissä kysymyksissä vastaajat antoivat yleisarvosanaksi 4,2. Korkeimman arvosanan sai kuljettajien ajotapa (4,34). Parannettavaa nähtiin reiteissä ja aikatauluissa (arvosana 3,89). Myös lipputuotteissa ja niiden ostamisessa on vastaajien mielestä kehitettävää (arvosana 3,97).