Hotellipomo Merja Koski syynää lomillaan käyttämiensä hotellien palvelutasoa – Thaimaassa palvelu oli ensiluokkaista, mutta "Berliinissä kaikki meni pieleen"
Kosken johtaman hotellin vuodesta piti tulla hyvä, mutta siitä kehkeytyikin katastrofi koronapandemian takia.
Kun hotellinjohtaja Merja Koski lähtee lomalle, hän on puoliksi töissä.