Vakuutusyhtiö Pohjantähden muutosneuvottelut päätökseen: enintään 25 tehtävää päättyy, mutta uusiakin syntyy 24.3.2022 9:31
"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa 7.2.2022 8:16
KPY-konsernin ja KPY Novapoliksen johtoryhmissä tapahtuu muutoksia – "Olemme kiinnostuneita yhtiöistä, joilla on uskottava kasvunäkymä ja arvonnousupotentiaalia" 19.1.2022 14:55
Tilaus ei tullut perille, kotimaisuusväite ei pitänytkään paikkaansa – Vaatteita ja kenkiä myyvästä verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaiselle 26.11.2021 14:42
Kaleva: Kriisiyhtiö Uroksen tilintarkastaja lähti kävelemään – yhtiöltä peritään miljoonavelkoja ja Nordea hakee pääomistajan omaisuutta takavarikkoon 18.11.2021 14:22
Saarioinen kehottaa hävittämään suosikkituotteensa – pakkaukseen pääsi pujahtamaan ikävä moka 13.10.2021 11:55
Ajanvaraus pankkipalveluihin on koettu toimivaksi ratkaisuksi myös Nordean Savonlinnan konttorissa – Pankista luvataan, että puhelinpalvelussa moni pankkiasia ratkeaa yllättävän nopeasti 7.10.2021 18:42
Myös Tokmannille tulee kanta-asiakasohjelma – korttia tai bonuspisteitä ei kuitenkaan tule 12.8.2021 20:03
Nordean konttorit edellyttävät toistaiseksi aina ajanvarausta – muutos tulee voimaan maanantaina 5.3.2021 13:01
Finnairin kanta-asiakastietoja vietiin tietomurrossa – yhtiö suosittelee salasanan vaihtoa 4.3.2021 17:55
Kysely: Suomalaiset pitävät ilmaista palautusta jopa ehdottomana välttämättömyytenä verkko-ostoksilla – "Koko ajan on menossa aikamoinen tavararalli" 3.3.2020 5:00
Uutissuomalainen: Kelan puhelinpalvelun ruuhka jatkuu eikä purkautumisesta ole tietoa 22.2.2020 10:33